如果 UniFi AP 與管理網路/VLAN 上的 UniFi 控制檯失去連接，但仍可被另一個 “ Online 在線” AP 檢測到，則該 AP 將變為 “ Isolated 隔離” 狀態。通常情況下，連接到被隔離 AP 的客戶端將正常工作，因為 AP 將繼續使用其最後已知配置運行。

無線 Mesh AP

如果被隔離的 AP 之前是通過無線 Mesh 網路連接的，請按照以下步驟操作：

1. 將 AP 移到更近的位置。當信號強度不足時，設備可能會被隔離。
2. 按住 Reset 按孔 10 秒鐘或直到指示燈開始閃爍，將被隔離的 AP 恢復出廠設置。
3. 從 UniFi Network 應用程式中刪除隔離設備， UniFi 設備頁面 > 選擇 AP > Settings 設置 > Remove 刪除。
4. 重新採用該設備。
5. 如果問題仍然存在，請將 AP 使用網線連接到您的網路並將 AP 更新到最新的可用版本。
6. 重複步驟(2)-(4)。

有線 AP

如果被隔離 AP 使用網線連線到您的網路，請按照以下步驟操作：

1. 恢復最近對交換機端口、子網或防火牆規則所做的任何更改。這些錯誤的更改可能會中斷連接。
2. 請按照此處的詳細說明進行操作。
3. 按住 Reset 按孔 10 秒鐘或直到指示燈開始閃爍，將被隔離的 AP 恢復出廠設置。
4. 從 UniFi Network 應用程式中刪除隔離設備，UniFi 設備頁面 > 選擇 AP > Settings 設置 > Remove 刪除。
5. 重新採用該設備。
6. 如果問題仍然存在，建議在進一步排查步驟 (2) 時，暫時建立與 AP 的無線 Mesh 連接。更多詳細資訊在此處的 UniFi Network - 無線設備部分找到。