UniFi - 設備採用
發布於 2023-11-10 轉至英文 轉至英文 轉至英文 轉至英文 轉至英文

設備採用是將設備連接到管理它的 UniFi 應用程式的過程。所有 UniFi AP 接入點 、監控攝像頭、門禁和其他設備的設計都旨在使採用過程儘可能簡單。

如何採用設備

  1. 如果您未設置 UniFi，請先 設置 UniFi。我們推薦 UniFi 雲閘道器主機，以獲得最簡單、最流暢的體驗。
  2. 將 UniFi 設備連接到與 UniFi 控制檯位於同一網路上的 PoE 電源。
  3. 在瀏覽器中登錄 UniFi 站點管理器，或使用 UniFi 移動應用程式 ( iOS / Android ) 採用設備。

採用故障排除

如果您在採用 UniFi 設備時遇到問題，請按照以下相關步驟操作。

  1. UniFi Network - 有線設備
    1. 確保您的 UniFi 控制檯已設置並運行 Network。
    2. 更新到最新版本。
    3. 確保 UniFi 設備已開機，如 LCM 螢幕亮起、LED 燈亮起或交換機端口連接指示燈亮起。如果沒有，請點擊這裡。
    4. 按住 RESET 按鈕 10 秒鐘或直到指示燈開始閃爍，將設備恢復出廠設置。

    5. 在本地局域網打開所有閘道器、防火牆和殺毒軟件上 TCP 8080 端口 和 UDP 10001 端口 。

      • 對於自託管 UniFi 網路伺服器的用戶，尤其是使用 Windows 的用戶，這是最常見的問題。
      • 如果您使用 UniFi 閘道器或 UniFi 雲閘道器主機，這些端口默認已經打開。
    6. 請確認新設備與網路閘道器和 DHCP 伺服器之間的所有交換機端口是否已正確配置 VLAN 標籤，並允許網路流量通過。單擊此處了解操作方法。

    7. 檢查設備的 IP 地址，確認其是否與 UniFi 控制檯位於同一網路。如果您不確定如何執行此操作，請單擊此處。

      • 如果設備位於不同的網路/VLAN 上，請使用第 3 層採用。
      • 如果設備位於同一網路/VLAN，但您仍然遇到問題，請重新檢查上面的第 5 點。
  2. UniFi Network - 無線設備

    本部分用於排除 UniFi AP 之間採用 Mesh 連接而沒有有線連接的故障。對於以獨立模式配置且沒有 UniFi 控制檯的 AP，Mesh 連接不可用。

    1. 確保您的 UniFi 控制檯已設置並運行 Network。
    2. 更新到最新版本。
    3. 確保 UniFi 設備已開機，如 LED 燈亮起。如果沒有，請點擊這裡。
    4. 按住 RESET 按鈕 10 秒鐘或直到指示燈開始閃爍，將設備恢復出廠設置。
    5. 啟用 Mesh 功能。如果找不到，請使用設置中的搜索。
    6. 通過跳轉到 UniFi 設備頁面 > 選擇 AP > 設置，確保最近的上行鏈路 AP 上也啟用了 Mesh 功能。
    7. 將新 AP 移至距離最近的上行 AP 較近的位置，以確保有足夠的信號強度。
    8. 請按照本文了解建立最佳 Mesh 網路的其他注意事項。
  3. UniFi Protect - 有線設備
    1. 確保您的 UniFi 控制檯已設置並運行 Protect。
    2. 更新到最新版本。
    3. 確保 UniFi 設備已開機，如 LED 燈亮起或交換機端口連接指示燈亮起。如果沒有，請點擊這裡。
    4. 按住 RESET 按鈕 10 秒鐘或直到指示燈開始閃爍，將設備恢復出廠設置。

    5. 在本地局域網打開所有閘道器和防火牆上 TCP 7444、7550、7442 端口和 UDP 10001 端口。

      • 如果您使用 UniFi 閘道器或 UniFi 雲閘道器主機，這些端口默認下已經打開。
    6. 請確認新設備與網路閘道器和 DHCP 伺服器之間的所有交換機端口是否已正確配置 VLAN 標籤並允許網路流量通過。單擊此處了解操作方法。

    7. 檢查設備的 IP 地址，確認其是否與 UniFi 控制檯位於同一網路。如果您不確定如何操作，請單擊此處。

      • 設備只有在採用 後 才能移動到不同的網路/VLAN 。
      • 如果設備位於同一網路/VLAN，但您仍然遇到問題，請重新檢查上面的第 5 點。
  4. UniFi Protect - 無線設備
    1. 確保您的 UniFi 控制檯已設置並運行 Protect。
    2. 更新到最新版本。
    3. 確保 UniFi 設備已開機，如 LED 燈亮起所示。如果沒有，請點擊這裡。
    4. 按住 RESET 按鈕 10 秒鐘或直到指示燈開始閃爍，將設備恢復出廠設置。
    5. 下載 UniFi Protect 移動應用程式（iOS / Android）並登錄。

    6. 靠近設備並點擊彈出視窗。

      • 如果沒有出現，請確保您的移動設備上的藍牙權限已開啟。
    7. 選擇可連接到運行 UniFi Protect 控制檯的 WiFi，然後輸入密碼。

    8. 如果採用失敗，說明所選 WiFi 與運行 UniFi Protect 的控制檯 沒有連接。執行以下步驟：

      • 在本地局域網打開所有閘道器和防火牆上 TCP 7444、7550、7442 端口 和 UDP 10001 端口。
      • 刪除任何會阻止設備和控制檯之間的 IP 連接的限制性防火牆規則。
      • 重新檢查步驟 6 和 7 。