ISP Wireless - 設備無法訪問或無響應

這篇文章引導讀者了解一些常見的問題,這些問題可能導致用戶無法訪問其管理的 ISP 無線設備。請逐一排查以下項目,以確定和解決問題。

未應用配置

  • 嘗試通過默認 IP 地址 (192.168.1.20) 訪問設備。
  • 無法訪問的設備是 airMAX M 嗎? 如果是,請排查以下兩點:
    • 在 UI 界面中切換選項卡前,請務必單擊 更改(Change) 以保存配置。
    • 確保單擊 應用(Apply),將更改的配置保存提交為運行配置。

啟用遠程管理訪問或管理 VLAN

  • 您嘗試訪問的接口方式是否已經阻止管理訪問?
    • 嘗試通過其他接口方式訪問。
  • 是否配置了管理 VLAN?
    • 確保對訪問數據包打了對應 VLAN 標籤。
    • 嘗試通過默認 VLAN 訪問管理接口。

帶內管理與帶外管理(airFiber 設備)

  • 如果您使用管理端口,請確保 airFiber 為管理端口配置了正確的子網。
  • 管理端口未橋接到數據端口。管理幀不會傳輸至無線鏈路。
    • 如果您計劃使用帶外管理,則需要將線纜插入每個 airFiber 的管理端口。
  • 如果您使用帶內管理,請確保在初始配置期間啟用帶內管理。注意:如果沒有線纜連接到管理端口並且帶內管理被禁用,那麼在沒有恢復出廠設置或沒有線纜連接到管理端口的情況下,將無法訪問設備。

服務端口

  • 您和無法訪問的設備之間是否存在防火牆規則?
    • 允許或轉發端口:
      • SSH: 22.
      • Web UI: 80, 443.
      • Telnet: 23.
    • 您是否為服務配置了非標準端口?
      • 對於 Web UI:添加 :<port> 到 URL。
        • 例如,如果 Web 伺服器端口配置為 8080: https://203.0.113.20:8080
      • 對於 SSH:附加 -p <port> 到命令行。
        • 例如,如果 SSH 伺服器端口配置為 2022:ssh -l ubnt -p 2022 203.0.113.20
      • 對於 Telnet:附加 <port> 到命令行。
        • 例如,如果將 Telnet 伺服器端口配置為 2323: telnet 203.0.113.20 2323

IP 衝突

  • 確保網路上沒有其他設備共享相同的 IP 地址。

子網

  • 確保將當前設備未路由到不可相互訪問設備的子網。

DHCP

  • 設備是否配置為 DHCP 獲取地址?
    • 確保 DHCP 伺服器成功下發了 IP 地址。
    • 嘗試通過 DHCP 後備地址訪問設備。

UISP & WiFiman APP

  • UISP & WiFiman 可能會有助於找到正確的 IP 地址。
  • 確保網路中未阻塞端口 10001。

硬件問題

  • 確保網線完好無損且電纜端接觸正確。
    • 有時,線路上的小孔或 RJ-45 末端的接觸不良會導致無法訪問。
    • 在正常運行的設備上測試網線,以確保其能正常工作。
  • 確認所有設備上的網口都沒有問題。
    • 這包括您與無法訪問的 airMAX 網橋之間的任何設備:路由器,交換機,PC,筆記本電腦,POE 變壓器。
    • 通過將筆記本電腦直接接入經過測試的 POE 變壓器的 LAN 端口中,來減少中間設備故障的可能。