DNS 伺服器負責將網址（例如 www.google.com）轉換為 IP 地址。有許多 UniFi 服務（更新、遠程管理等）需要正確解析 ui.com 域名。不正確的配置可能會影響這些服務使用。

檢查防火牆和 ISP 限制

DNS 使用 UDP 53 端口。確保該端口沒有被任何上游防火牆、閘道器或 ISP 光貓阻止。否則，DNS 解析將會失敗。

選擇可靠的 DNS 伺服器

默認情況下，UniFi 將使用您的運營商提供的 DNS 伺服器。這通常沒有問題，但如果您不確定運營商提供的 DNS 伺服器可用性，我們建議使用公共 DNS 伺服器，例如 114.114.114.114 或 223.5.5.5。

我們提醒您不要使用自定義的內部 DNS 伺服器，因為它可能無法解析所需的 ui.com 域名，或者可能會完全阻止解析。

重新配置 DNS 伺服器

UniFi 雲閘道器主機

跳轉到 UniFi Network 網路 > Settings 設置 > Internet 互聯網 > DNS Server DNS 伺服器，然後輸入 DNS 伺服器。

Cloud Keys、UNVR和其他非閘道器控制檯

跳轉到 UniFi OS > Console Settings 控制檯設置，然後檢查 IP 配置 是否設置為 DHCP 或靜態。

• 如果是 靜態，輸入 DNS 伺服器並選擇 Apply Changes 應用更改。
• 如果是 DHCP，將需要從 DHCP 伺服器修改 DNS 服務。
  • 如果您有 UniFi 雲閘道器主機，可在 UniFi Network 網路 > Settings 設置 > Networks 網路 > [網路名稱] > DHCP Service Management DHCP 服務管理 > DNS Server DNS 伺服器中找到。
  • 注意：此更改將在設備的 DHCP 租約到期後生效，通常是 24 小時後。如需加快速度，請關閉設備然後重新打開。