轉到 UniFi Network 中的 設置（Settings）> 防火牆&安全（Firewall & Security），創建端口轉發規則。如果您的端口轉發或自定義目的地址轉換（DNAT）規則不工作，請參考下面的故障排除步驟。

UniFi 閘道器沒有公共 IP 地址（多個 NAT）

如果您的 UniFi 閘道器位於另一個使用 NAT 的路由器/調制解調器後面，就會發生這種情況。如果您的 UniFi 閘道器的 WAN IP 地址在以下範圍內，您可能會受到影響。

• 10.0.0.0/8 (10.0.0.0 - 10.255.255.255)
• 172.16.0.0/12 (172.16.0.0 - 172.31.255.255)
• 192.168.0.0/16 (192.168.0.0 - 192.168.255.255)
• 100.64.0.0/10 (100.64.0.0 - 100.127.255.255)

要解決這個問題，請嘗試將您的 ISP 調制解調器/路由器重新配置為 橋接 模式，這樣您的 UniFi 閘道器就可以在 WAN 接口上獲得一個公網IP 地址。

如果不支援，您需要首先將上游路由器/調制解調器上的端口轉發到您的 UniFi 閘道器的 WAN 地址，此外還需要將它們從您的 UniFi 閘道器轉發到所需 IP 地址。您可能需要聯繫您的 ISP，協助進行端口轉發或提供 DMZ 選項，使您能夠自動轉發端口。

UniFi 閘道器已經將端口轉發到另一個設備上，或者已經啟用了 UPnP。

一個固定的 WAN 端口只能轉發到網路中的一個設備。例如，TCP 443 端口只能轉發到一個 LAN 主機端口。

注意：有可能將多個 WAN 端口轉發到同一個 LAN 主機端口。

如果 UPnP 被啟用，並且已經在使用該端口，也會導致該問題。請嘗試在您的 UniFi Network 應用的互聯網設置中禁用 UPnP。

輸入流量沒有到達 UniFi 閘道器的 WAN 接口。

在這種情況下，流量很可能在上游的某個地方被阻斷，可能在 ISP 調制解調器/路由器，或是第三方防火牆。我們建議禁用所有上游防火牆進行測試，然後聯繫您的 ISP 了解更多細節。

局域網主機的本地防火牆封鎖了該端口，或者沒有配置正確的路由。

在這種情況下，局域網的主機/伺服器不允許外部連接訪問該端口。如果是 Windows 系統，可能是 Windows 防火牆 規則所導致。在 Linux 系統中，可能是 iptables 防火牆不允許連接所導致。我們建議向所屬的製造商諮詢更多資訊。

LAN 主機上路由配置錯誤。

有可能是局域網主機無法到達網路客戶端的 IP 地址。如果默認閘道器配置錯誤，就會造成這種情況。您應該核實本地主機上的路由設置，以解決這種情況。