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UniFi Intercom 專為管理商業和住宅建築進入請求而設計。
- 適配 UniFi Access 應用程式 (Web、iOS 和 Android)。
- 支援用戶目錄開門請求。
- 支援雙向通話和實時視頻。
- 支援使用 NFC 卡、PIN 碼、UniFi Identity 和 Identity Enterprise App 以及二維碼（僅訪客）解鎖。
UniFi Intercom Viewer 是一款與 UniFi Intercom 和 G2 Reader Pro 配對的展示器，用於甄別訪客和遠程訪問控制。它可以安裝在建築的多個位置。Intercom Viewer 在未來會持續更新更多功能固件，比如支援 UniFi Protect G4 Doorbell 系列的門鈴呼叫。
要求
UniFi 門禁
- UniFi Access 應用程式 1.23.10 或更高版本。
- UniFi Access iOS App 1.6.1 或更高版本。
- UniFi Access Android App 1.6.1 或更高版本。
UniFi Identity Enterprise
- UniFi Identity Enterprise iOS App 0.72.6 或更高版本。
- UniFi Identity Enterprise Android App 0.72.6 或更高版本。
- UniFi Identity Enterprise Agent 1.55.32 或更高版本。
安裝指南
注意：
- 您的 Intercom 必須通過 PoE 連接到 UniFi門禁控制 Hub。直連到 UniFi 門禁控制 Hub 可最大限度地減少漏洞，確保門禁控制系統的安全，防止未經授權的訪問嘗試和外部威脅。
- Intercom Viewer 可以連接到任何 PoE 端口，只要與 Intercom 位於同一網路。
立即開始
- 設置並更新 UniFi Access 應用程式
- 採用和更新 UA 設備（UniFi Intercom、UniFi Intercom Viewer、Access Control Hub 和其他 Access 設備）
管理 UniFi Intercom 目錄
將 UniFi Intercom 與 UniFi Intercom Viewer 配對後：
- Intercom 的目錄將列出對應的每個 Intercom Viewer 的名稱及撥號代碼。訪客可以在 Intercom 上搜索 Intercom Viewer 的名稱或撥號代碼，然後撥打電話請求進入。
- Intercom Viewer 可以從配對的 Intercom收到門鈴呼叫，並用於甄別訪客和遠程開門。
將 Intercom 與多個 Intercom Viewer 配對
- 進入您的 Access 應用程式 > Devices 設備 > Readers 讀卡器。
- 選擇一個 Intercom 並執行以下操作之一：
- 進入 Overview 概覽 > Intercom Directory 對講目錄，點擊 Manage 管理。
- 進入 Settings 設置 > Directory Manager 目錄管理器。
- 搜索並選擇要配對的 Viewer。在此步驟中，您還可以根據需要編輯每個 Viewer 的撥號代碼。
- 單擊 Save 保存。
將 Intercom Viewer 與多個 Intercom 配對
- 進入您的 Access 應用程式 > Devices 設備 > Readers 讀卡器。
- 選擇一個 Intercom 並執行以下操作之一：
- 進入 Overview 概覽 > Paired Devices 已配對設備，點擊管理 。
- 進入 Settings 設置 > Paired Intercom Manager 配對設備管理器。
- 搜索並選擇要配對的 Intercom。
- 單擊 Save 保存。
管理 Viewer 名稱和撥號代碼
Viewer 的名稱可以是租戶、樓層、房間或區域的名稱，這使得訪問者可以輕鬆找到他們正在呼叫的人或地點，特別是在他們不知道撥號代碼的情況下。
撥號代碼是 6 個字符以內的一系列數字，可由管理員自定義。訪客只需在 Intecom 中輸入撥號代碼並呼叫其對應的 Viewer 即可。當您出於隱私考慮不想顯示租戶名稱時，您可以使用此功能。我們建議使用統一的規則集來設置撥號代碼，例如房間號。
- 進入您的 Access 應用程式 > Devices 設備 > Readers 讀卡器。
- 選擇一個 Viewer 並進入其 Setting 設置頁面。
- 編輯 Viewer 的名稱及其撥號代碼。
將 G2 Reader Pro 與 Intercom Viewer 配對
將 G2 Reader Pro 與 Intercom Viewers 配對後，當有人從 G2 Reader Pro 呼叫時，門鈴通知將發送到所有配對的 Intercom Viewers。注意：需要 Access 應用程式 1.24.7 及以上。
- 進入您的 Access 應用程式 > Devices 設備 > Readers 讀卡器。
- 選擇 G2 Reader Pro 並執行以下操作之一：
- 進入 Overview 概覽 > Intercom Directory 對講目錄，點擊 Manage 管理。
- 進入 Settings 設置 > Directory Manager 目錄管理器。
- 搜索並選擇 Intercom Viewers。
- 單擊 Save 保存。
指定門衛進行遠程實時查看和門鈴呼叫接收
門衛可以通過基於 Web 的 Access 應用程式、iOS 和 Android App 監控門禁狀態、觀看實時門口視頻、接聽 Intercom 的門鈴呼叫以及遠程解鎖門。
您可以將用戶指定為門禁中心的門衛或 Intercom Viewer ：
- 門衛：門禁中心的門衛將在 Intercom 目錄中顯示為管理員。當訪客選擇從 Intercom 呼叫管理員時，他們將收到門鈴呼叫。
- Viewer 服務員：當訪客使用 Intercom 呼叫 Viewer ，Viewer 服務員將接到門鈴呼叫。
為 Access Hub 指派門衛
- 進入您的 Access 應用程式 > Devices 設備 > Hub 控制器。
- 選擇連接到您 Intercom 的 Hub。
- 進入 Setting 設置 > Door Attendants 門衛，然後單擊 + 門衛。
- 選擇用戶並點擊添加。
為 Intercom Viewer 分配門衛
- 進入您的 Access 應用程式 > Devices 設備 > Viewer 。
- 選擇一個 Viewer。
- 進入 Setting 設置 > Door Attendants 門衛，然後單擊 + 門衛
- 選擇用戶並單擊添加。
接收門鈴呼叫
要接收門鈴通知，請確保：
- UniFi OS 所有者已在本地 OS 設置 > Console Settings > Advance 中啟用了 Remote Access 遠程訪問。
- 門衛已為其 UniFi Access 應用程式、UniFi Access App、Identity Enterprise App 或 UniFi Identity Enterprise 桌面版啟用了通知權限：
- 瀏覽器通知已在其電腦的系統設置上啟用。
- UniFi OS 和 UniFi Identity Enterprise 桌面版通知在其瀏覽器中啟用。
- UniFi Access 和 Identity Enterprise App 的通知已在其移動設備的系統設置中啟用。
注意： Intercom 支援同時從多個基於 Web 的應用程式、App 和 Viewer 接聽門鈴呼叫並訪問其實時畫面。
管理門禁方式
Intercom 支援使用 NFC 卡、Identity 和 Identity Enterprise App、PIN 碼和二維碼解鎖門。二維碼目前僅適用於 Intercom 訪客。
有關管理門禁方法並將其分配給用戶（例如，租戶、建築物居住者和員工）的詳細資訊，請參閱以下文章。
為訪客分配門禁方式
管理員可以為訪客（例如客戶、承包商、候選人和清潔工）安排一次性或定期訪問，併為他們分配 NFC 卡、PIN 和二維碼。
注意：
- 二維碼目前僅適用於 Intercom。如果您指定訪客門與其他讀卡器相連，請確保您已指定其他可用的門禁方法，以便訪客可以訪問所有授權門。
- 訪客只能在訪問時間表內解鎖授權的門。
- 進入您的 Access 應用程式 > Visitors 訪客。
- 單擊右上角的 Add Visitiors 添加訪客圖標。
- 設置所需資訊。
- 選擇一次性或定期訪問。
- 設置訪問地點：
- 單擊“ Add Location 添加位置”。
- 選擇位置Hub或門組。
- 單擊“Add Location 添加位置”。
- 分配門禁方法：
- 添加二維碼：填寫訪客的郵箱，自定義郵件內容，根據需要填寫您的樓宇/公司的名稱和地址，發送邀請郵件。訪客可以在邀請郵件中查看公司名稱/地址、有權訪問的門、訪問時間以及授權憑證（例如二維碼和 PIN）。
- 添加卡：選擇一個 Reader 讀卡器來註冊新的 NFC 卡並按照螢幕上的說明添加新卡，或單擊“Select Existing Card 選擇現有卡”。
- 添加 PIN：輸入 PIN 或單擊生成隨機 PIN並單擊添加。
- 單擊“Add 添加”。
使用二維碼開門
有關詳細資訊，請參閱此文章。