使用 UI 帳戶輕鬆恢復 UniFi 密碼並無縫轉讓現有 UniFi 部署的所有權。

密碼恢復

1. 確定您正在使用三種類型憑證中的哪種：
   • UI 帳戶：UI 帳戶用於在啟用遠程管理時登錄 UniFi Portal 以訪問所有關聯的 UniFi 設備。與 UI 帳戶綁定的電子郵箱也用於接收郵件重置密碼。
   • 僅本地：如果未啟用遠程管理，則會在首次設置過程中創建本地用戶名和密碼。這些憑證對於特定的 UniFi 設備來說是 唯一 的，除非手動創建 SMTP 伺服器，否則無法恢復。
   • 獨立 AP：如果 AP 以獨立模式設置，則在設置過程中會創建密碼。此密碼可在 UniFi 移動應用程式的 Configure 配置 > Device Credentials 設備憑證 下找到。該密碼對於獨立 AP 來說是唯一的，並且不與任何 UI 帳戶關聯。無法恢復 丟失的獨立憑證。
2. 具有 UI 帳戶或僅限本地憑證的用戶應繼續執行步驟 (3)。擁有獨立 AP 的用戶應跳至步驟 (6)。
3. 嘗試連接到 UniFi 時，單擊登錄螢幕上的 Forgot Password 忘記密碼 按鈕。
4. 您將在您的 UI 帳戶或手動配置的 SMTP 伺服器關聯的郵箱地址中收到一封密碼重置電子郵件。
5. 如果您沒有收到電子郵件，請聯繫原始 UniFi 所有者或管理員。這表明：
   • 沒有為該電子郵件地址創建 UI 帳戶，或者
   • 該電子郵件地址未與給定的 UniFi 設備關聯。
6. 如果您已經是所有者但仍然無法獲得或重置憑證，則無法恢復訪問當前的 UniFi 部署。您必須將所有設備重置為出廠設置並重新設置 UniFi 設備。我們無權訪問用戶的設備。
   • 如果您在 Windows/macOS/Linux 上自行託管 UniFi 網路伺服器，您還需要卸載 UniFi。

注意：我們強烈建議安全地保存您的設備密碼，以避免將來鎖定。

轉讓所有權

所有權轉讓僅適用於支援 UniFi OS 的 UniFi 控制台，例如 Dream Machine、Cloud Key Gen2+ 或網路錄像機。

1. 登錄所有者帳戶。單擊此處了解有關角色和權限的更多資訊。
2. 導航到 UniFi 控制台的控制台設置界面，然後單擊 Transfer Ownership 轉移所有權。
3. 從下拉列表中選擇所需的所有者。如果所需的用戶不在列表中，可以在 UniFi 控制台中添加 Admins 管理員。

轉讓自託管 UniFi 網路

在 Windows、macOS 或 Linux 上自託管的 UniFi Network 伺服器沒有 Owners，只有 Administrators 管理員。可以在 Settings 設置 > System 系統 > Administration 管理員 中邀請新管理員。

我與原所有者失去聯繫

如果您繼承了 UniFi 設備及部署，或者原來的所有者不再在公司工作，那麼您將需要執行以下步驟。

1. 所有 UniFi 設備均恢復出廠設置。如果您在 Windows/macOS/Linux 上有自行託管 UniFi 網路伺服器，您還需要卸載 UniFi。
2. 重新設置 UniFi。
3. 重新採用 UniFi 設備。